Reclamação em réplicaEm réplica

Extrato de cobranças no cartão de crédito

Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Olá, eu necessito do extrato de cobranças do meu cartão de crédito no mês de maio e não consigo NENHUM suporte da pernambucanas. Nem por telefone, e-mail, e até mesmo por aqui. Eu preciso disso pois vocês deixaram [Editado pelo Reclame Aqui] o meu cartão de crédito e necessito do extrato para cancelar as compras que eu não reconheci junto ao dono da cobrança.

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Resposta da empresa

30/05/2022 às 08:52

Olá, NATALIA! Tudo bem?

Estamos finalizando seu manifesto, ate o momento momento não obtivermos resposta no privado ou publico.

Pedimos desculpas por quaisquer transtornos,
Estamos à disposição!
Atenciosamente, Poliane
Pernambucanas/Mídias Sociais
Pernambucanas NA LOJA, NO APP, NO SITE. EM FAMÍLIA
Sempre que precisar falar conosco, utilize os nossos canais oficiais:
Whatsapp (11) 3004-4441 - Chat do aplicativo Cartão Pernambucanas
Central de Atendimento (11) 3004-4441

Réplica da empresa

30/05/2022 às 08:52

Olá, NATALIA! Tudo bem?

Estamos finalizando seu manifesto, ate o momento momento não obtivermos resposta no privado ou publico.

Pedimos desculpas por quaisquer transtornos,
Estamos à disposição!
Atenciosamente, Poliane
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