Reclamação respondidaRespondida

Atendimento

Pernambucanas
São Paulo - SP
19/01/2022 às 21:44
ID: 136941399
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Fui na loja da avenida mateo Bei os caixas não atendem corretamente as pessoas com calor e o ar condicionado não funciona as pessoas estavam na fila e esperando e passando mal e o gerente nem aparece para dar auxílio nos caixas péssimo não recomendo a ninguém.11

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Resposta da empresa

20/01/2022 às 11:49

Olá Wagner, Tudo bem?
Espero que sim!
Lamentamos muito esta situação!
A todo momento estamos trabalhando para evoluir os nossos processos, para que clientes especiais como você tenham a melhor experiência de compra.
Queremos muito que você continue junto com a gente, por isso já encaminhamos sua reclamação aos responsáveis, para que situações como esta não voltem a acontecer.
Encaminhei mais detalhes no e-mail cadastrado aqui na plataforma, caso não consiga visualizar, peço por gentileza que verifique também a caixa de spam e o lixo eletrônico.

Agradecemos muito o seu relato, esta interação é muito importante para nós!

Ficaria muito grato se pudesse avaliar o meu atendimento na plataforma do reclame aqui, sua avaliação é muito importante!

Atenciosamente,
Gustavo
Experiência do Cliente – Pernambucanas

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