Reclamação resolvidaResolvido

Não consigo cancelar o meu cartão

Pernambucanas Cartões
São Paulo - SP
01/12/2021 às 08:41
ID: 133765861
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Lixo de atendimento, esses lixos e ligam o dia todo cobrando a fatura inclusive me atrapalhando no serviço. Hoje consegui com pagar mas como sei que a situação está difícil estou tentando cancelar liguei mais de 10 vezes é sempre quando clico na opção cancelar a ligação é encerrada. Eu odeio a Pernambucanas não sei como confiei em fazer novamente cartão nesse lixo de loja com esse atendimento lixo. Quero cancelar essa merda de cartão.

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    Resposta da empresa

    02/12/2021 às 19:24

    Olá Sara! Tudo bem?



    Recebemos sua manifestação e após análise em sistema verificamos que seu cartão já está cancelado.

    Lamentamos o ocorrido e o desconforto causado.

    Sempre que precisar falar conosco, utilize os nossos canais oficiais
    Whats 113004-4441 - Chat aplicativo Cartão Pernambucanas
    Central de Atendimento 11 3004 44 41

    Atenciosamente
    Juliana,
    Equipe Mídias Sociais
    Pernambucanas - Mídias Sociais
    Pernambucanas NA LOJA, NO APP, NO SITE, EM Família.

    Consideração final do consumidor

    03/01/2022 às 12:26

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