Reclamação resolvidaResolvido

Uniforme escolar quase 2 meses sem a entrega

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Até agora nem um retorno referente a compra de uniforme escolar nas lojas pernambucanas da Estrada M boi Mirim.. A compra foi efetuada em 26 de março e o pedido foi extraviado para outra loja São Mateus. Descaso total.

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Resposta da empresa

09/07/2022 às 11:39

Olá, Debora .
Bom dia!
Protocolo:220440354973
Debora,Conforme o verificado o seu pedido foi retirado na loja, 10/05/2022 17 34 Piraporinha - ESTRADA DO M BOI MIRIM, 941, COMPL. 943, 955 E 1001, Peço desculpas pelo atraso na entrega e agradecemos por comprar conosco!

Peço sinceras desculpas pelo transtorno causado não é nossa intenção que nossos clientes tenha um experiencia ruim,
pois de forma alguma era de nossa intenção lhe causar algum tipo de descontentamento conosco.

Estamos sempre a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Pernambucanas!

Att Flavia.

Consideração final do consumidor

09/07/2022 às 21:50

Fui super bem atendida na época. Hoje por engano meu celular travou e cliquei errado, mas o caso já estava resolvido. A gerente super atenciosa foi até a outra loja buscar os uniformes e gratidão por isso. Peço desculpas por hoje meu celular ter travado e clicado errado.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
Não recomendada
Não recomendada
4.3/ 10

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