Atraso na entrega de moto Honda BROS 160CC e falta de nota fiscal após pagamento à vista
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/07/2026 às 19:21
ID: 253342015
Meu pai fez uma compra de uma Moto Honda
BROS 160CC, no dia 23-06 na loja da Rua
João Ribeiro, em Pilares, Rio de Janeiro. A vendedora Ingrid, na hora de vender, prometeu que em TRÊS dias entregaria a moto que foi paga à vista no cartão de crédito. Moto já emplacada. Ocorre que estamos no dia 06/06 e a moto até hoje não foi entregue. Esse é meu único contato administrativo antes de ajuizar uma ação no juizado. *****
A nota fiscal até o presente momento não foi enviada. Nunca vi alguém fazer uma compra de 25 mil reais e sair sem a nota fiscal.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 15:40
Olá, Amanda!
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Informamos que o caso foi direcionado para a área responsável e, em breve, o responsável entrará em contato para prestar os devidos esclarecimentos e dar andamento à solução.
Seguimos à disposição.