Piscina com defeito e falta de assistência técnica: cliente relata descaso e vazamento

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Recife - PE
20/11/2025 às 22:28
ID: 232444803
Estou decepcionado com o atendimento deles desde que pedi uma visita devido a bolhas que saíram na piscina e o gerente disse que era normal. Logo depois começou a secar e eu voltei lá e ja percebi que o tratamento mudou e faziam pouco caso. Há 8 meses, apareceu uma rachadura no degrau e eu solicitei uma visita novamente mais ele não me atendem mais. Eu tenho todas as conversas no whatsApp. Informei que minha sogra é doente e precisa da piscina para tratamento e minha esposa tem fibromialgia e precisa também da piscina para tratamento com indicações médicas e mesmo morando bem próximo da loja localizada na avenida Recife eles não vem aqui em casa. Cheguei ao ponto de me oferecer pra ir buscar o técnico mais mesmo assim nada de resolver o meu problema. Essa semana eu vou pedir pra uma empresa consertar a piscina pois a conta de agua aumentou muito e tenho medo desse vazamento causar maiores danos a estrutura da minha casa. Não indico pra ninguém essa loja.