Piscina com defeito e instalação incorreta da casa de máquinas
Respondida
Recife - PE
05/02/2026 às 10:12
ID: 239843705
Me chamo *****, comprei uma piscina na Pernambuco piscinas por 17.000,00 reais, paguei avista, e a minha piscina vem me dando problemas e Dor de cabeça, deixaram (OCO) na piscina e sentía quando se pisava, entrei em contato com eles e ja faz mais de três meses que ficaram me enrolando, afinal não fizeram os reparos, tive que contratar uma outra empresa e paguei 5 mil reais para tirar o OCO da piscina, paguei a um técnico e eles constataram que no lugar que está a casa de máquina colocaram de maneira incorreta, que quando se entra na piscina toda agua entra na casa de máquina com isso danificando os equipamentos ai, necesito ajuda para que eles vão Fazer os devidos reparos e solucionar o problema.
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 12:05
A PISCINA FOI INSTALADA CORRETAMENTE,A CASA DE MAQUINAS TAMBEM NA MESMA ALTURA. O QUE ACONTECEU FOI A DEMORA DA CONSTRUÇAO DO DECK,ONDE FOI INFORMADO DE IMEDIATO QUE SERIA NECESSARIO,COMO CONSTA NO CONTRATO! IMPORTANTE RESSALTAR A FONTE DO LED QUE FOI QUEIMADO POR SUA EQUIPE TER DEIXADO NA CHUVA,ONDE LHE VENDEMOS OUTRA E INCLUSIVE CONSTA PENDENTE O VALOR DA MESMA. MAS QUALQUER DUVIDA PODE ENTRAR EM CONTATO QUE ESTAMOS A DISPOSIÇAO.