Cobranças indevidas e problemas na entrega do imóvel alugado

Question

fechei um contrato de locação com eles em janeiro de 2025, fizemos o pagamento e tudo certo. Disseram que iam fazer uma limpeza no apartamento antes de pegarmos a chave, quando chegamos no imóvel estava completamente sujo, geladeira toda mofada. Por conta de alguns problemas decidimos encerrar o nosso contrato, entramos em contato com a imobiliaria, nos passaram o valor da multa e os tramites a serem feitos.
Fizemos tudo conforme solicitado, após quase 2 meses da mudança enviaram um boleto cobrando R$12.000,00 sendo que o valor da multa e demais serviços ja tinham sidos pagos! Álem da demora para enviar o boleto deram 5 dias para efetuar o pagamento do mesmo. Entrei em contato com eles e sigo em negociação até agora, já fizeram 3 boletos no meu nome cobrando valores absurdos e indevidos, sempre estou em contato tentando resolver e nada! Péssimo atendimento e comprometimento com o cliente! Já fiz de tudo e mesmo assim não se organizam e nem retiram os boletos. Não aluguem nada com eles! são [Editado pelo Reclame Aqui]!!!