PERON CLINICA ODONTOLOGICA

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Brasília - DF

25/04/2022 às 13:34

ID: 142323303

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Fui a essa clinica e marquei consulta a Dra. Emanuella por ser especialista em endodontia porem me deparei com um rapaz na consulta marcada com ela, que não tinha a especialidade Endodontia. o que é ilegal e para os planos de saúde e improbo, ela esquece as orientações passadas e depois se contradiz com outra orientações. outro problema que tive , é que vou ter que finalizar o tratamento de um canal, em outra clinica.. segundo a Clinica PERON , o meu plano não teria autorizado, liguei no plano Bradesco e eles me informaram que não foi negado, so faltou a justificativa da dentista sobre a continuidade do tratamento do dente, porem ela não tinha justificado ao plano o procedimento a fazer ao solicitar a autorização, mandei mensagem para a Clinica PERON, para a dentista justificar ao plano o procedimento a fazer, porem tive como resposta para procurar outra clinica porque ela não ia mais me atender sem algum motivo. descaso total com o paciente, como se eu fosse um lixo, sem contar que o aparelho de raio-x não presta, entrei na sala para fazer o raio-x 10 vezes e mesmo assim não deu certo. infelizmente tive o azar de ter esse péssimo atendimento. deixo aqui o meu registro para ela aprender a atender as pessoas com mais atenção e entender que paciente não é lixo para tomar as atitudes que ela bem queira ou entender administrativamnete. ela precisa muito a amadurecer sobre atendimento e ética.