Atraso no pedido

Em réplica
Divinópolis - MG
16/07/2024 às 12:09
ID: 193066007
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei umas camisetas dia 05/07 e no cupom que me deram foi Prioridade ou seja em 5 dias úteis seriam enviadas. Ainda não enviaram, não respondem whatsapp somente mensagens automáticas. Meu pedido nem consta no meu login de cliente. Pediram pra enviar email para o suporte e tbm não adiantou. Não respondem. Mandei no email comprovante do Pix e número do pedido e nada nenhuma satisfação
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Resposta da empresa
17/07/2024 às 09:45
Pedido já enviado:
https://*******
Réplica do consumidor
17/07/2024 às 10:20
Esse rastreamento que vocês me passaram é de uma compra que fiz em junho e já recebi. Essa que estou reclamando foi de uma compra que fiz dia 05/07 no ******* e não consta minha compra em lugar nenhum. E não consigo falar com ninguém da empresa