Adesivo não fixa na pele conforme prometido, resultando em perda de dinheiro

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

04/02/2026 às 14:44

ID: 239766695

O adesivo não ficou 24 horas na pele. Gastei 120,00 reais e estou com problema de fixação do adesivo na parte de trás do ombro como o recomendado. Sempre após o banho e com a pele bem seca. Dinheiro jogado fora.

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Resposta da empresa

04/02/2026 às 16:19

Prezado Sr. Victor Miranda Barros,

Agradecemos o seu contato e lamentamos o ocorrido.

Conforme alinhado via telefone, realizamos as tratativas necessárias para a resolução do problema apresentado. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e seguimos à disposição para apoiá-la sempre que necessário.

Caso necessário entre em contato conosco através do nosso SAC pelo telefone 0800 006 5775 de segunda a sexta feira das 08h às 17h ou então através do nosso e-mail [email protected]

Atenciosamente,
Equipe SAC NiQuitin.

Consideração final do consumidor

13/03/2026 às 15:57

Enviaram outro adesivo. Obrigado por cuidar de seus clientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10