Adesivo Niquitin 21mg descola rápido e atrapalha tratamento para parar de fumar
Resolvido
Janaúba - MG
23/01/2026 às 09:52
ID: 238584335
Comprei o Niquitin 21mg pra parar de fumar, estou no meio do tratamento e seguindo tudo da bula: pele limpa, seca, sem nada, aplico no braço. Mas o adesivo descola ridiculamente rápido. Colei de manhã em casa, e em 3,4 horas já tava soltando todo. Tive que tirar e desperdiçar o dia. Isso é a segunda vez seguida na primeira foi igual.
Produto caro pra [Editado pelo Reclame Aqui], essencial pro meu tratamento, e vem com defeito de qualidade? Nao sei se é problema no lote. Estou desesperado, porque atrapalha tudo e me deixa na vontade de fumar de novo. Quero que resolvam minha situação. Ou devolvam o dinheiro.
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 08:20
Prezado Sr. Ramon Mendes,
Agradecemos o seu contato e lamentamos o ocorrido.
Conforme alinhado via telefone, realizamos as tratativas necessárias para a resolução do problema apresentado. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e seguimos à disposição para apoiá-la sempre que necessário.
Atenciosamente,
Caso necessário entre em contato conosco através do nosso SAC pelo telefone 0800 006 5775 de segunda a sexta feira das 08h às 17h ou então através do nosso e-mail [email protected]
Atenciosamente,
Equipe SAC NiQuitin.
Consideração final do consumidor
30/01/2026 às 12:30
A empresa resolveu o problema rapidamente, mandou outro produto, parabéns pelo profissionalismo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10