PERSEU COMERCIO DE AUTOPECAS

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Ibirubá - RS

19/12/2024 às 00:42

ID: 205096139

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Em 06/03/******* foi adquirido 4 amortecedores para um Hyundai Vera Cruz, o par dianteiro e o par traseiro.
Ao receber o par traseiro, que chegou dia 15/04/*******, foi testado e verificado que tinha barulho, mesmo sendo "novo", a empresa foi avisada e ficou de providenciar outro para o lado direito traseiro do veículo.
04/07/******* foi recebido o par de amortecedores dianteiros, que foram substituidos e não apresentaram problemas.
Sobre o amortecedor traseiro direito que apresentou problema, a empresa ficou de enviar outro porém desde o dia 24/07/******* somente me respondeu uma vez, e após varios chamados nenhuma mensagem mais. ..
Terminou que ontem em uma viagem corriqueira, esse amortecedor que apresentava barulho, perdeu a função, e não está mais atuando, sendo que o veículo quase acometeu um acidente no trecho, por dar uma "traseirada" na curva, devido perder aderência no referido local..
Sigo aguardando a substituição do amortecedor que possuía problema, mas com tanto tempo rodando dessa forma, creio que já possa haver avarias nos outros, pois o veículo balança de forma excessiva, forçando demasiadamente os demais..