Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/06/2021 às 08:57

ID: 125821643

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma persiana modelo rolo twin na cidade de Araraquara na loja Multidecora. Em todos os momentos a vendedora sabia que era para o banheiro (tenho as mensagens trocadas). O que acontece é que a persiana enrugada e fica ondulada devido ao vapor da agua do chuveiro. Caso soubesse compraríamos outra marca. 2 mil reais jogados no lixo. Columbia nunca mais!!

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Resposta da empresa

29/06/2021 às 12:15

Prezada Sra Ana Carolina,

Agradecemos seu contato com o serviço de Atendimento ao Consumidor Persianas Columbia.
Enviamos um email para a Sra. sobre o assunto.

Central de Relacionamento
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Consideração final do consumidor

10/08/2021 às 18:24

A empresa disse que trocou o tecido da persiana, mas mandou um e-mail se eximindo do caso.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5