Atraso na entrega de cortina e descaso da loja com o consumidor

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

14/05/2026 às 13:04

ID: 248645815

Realizei a compra de uma cortina, mas o produto ainda não foi entregue. Já são quase 1 mês de atraso, além dos 20 dias de prazo estipulados pela empresa. Há um total descaso com o consumidor: as mensagens não são respondidas e não há nenhum posicionamento sobre o paradeiro da mercadoria. Pela [Editado pelo Reclame Aqui] experiência, não voltarei a comprar e desaconselho totalmente qualquer negócio com esta loja.

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 14:38

Danielli, boa tarde.

Não localizamos o seu pedido com os dados informados.
Entraremos em contato por e-mail para resolução.

Persianas em casa.

Consideração final do consumidor

19/05/2026 às 17:27

Jamais recomendaria ou voltaria a comprar. Total descaso com o consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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