Atraso na entrega de cortina e descaso da loja com o consumidor

Não resolvido
Campo Grande - MS
14/05/2026 às 13:04
ID: 248645815
Realizei a compra de uma cortina, mas o produto ainda não foi entregue. Já são quase 1 mês de atraso, além dos 20 dias de prazo estipulados pela empresa. Há um total descaso com o consumidor: as mensagens não são respondidas e não há nenhum posicionamento sobre o paradeiro da mercadoria. Pela [Editado pelo Reclame Aqui] experiência, não voltarei a comprar e desaconselho totalmente qualquer negócio com esta loja.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 14:38
Danielli, boa tarde.
Não localizamos o seu pedido com os dados informados.
Entraremos em contato por e-mail para resolução.
Persianas em casa.
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 17:27
Jamais recomendaria ou voltaria a comprar. Total descaso com o consumidor.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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