Persiana comprada há 45 dias sem previsão de entrega

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/05/2026 às 18:02

ID: 248783653

Eu Fiz uma compra de persiana a cerca de 45 dias e até agora não estão dando previsão de entrega que era previsto para 15 dias.

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 09:52

Olá Silvio,

Entraremos em contato através dos canais de atendimento para maiores informações sobre o pedido.

Atenciosamente,

Persianas em Casa.

Réplica do consumidor

18/05/2026 às 09:59

Em quanto tempo vão entrar em contato ?
Previsão de entrega ?

Réplica da empresa

18/05/2026 às 14:10

Silvio,

Te encaminhamos um e-mail às 10h07, solicitando as informações do seu pedido, estamos aguardando o seu retorno para prosseguirmos com a tratativa.

Atenciosamente,

Persianas em Casa.

Réplica do consumidor

18/05/2026 às 14:13

Continuo aguardando agendamento da instalação

Réplica da empresa

20/05/2026 às 12:24

Silvio,

Seguimos aguardando o seu retorno através do e-mail, com os dados do pedido para que possamos auxiliá-lo.

Aguardamos o seu retorno.

Atenciosamente,

Persianas em Casa.

Réplica do consumidor

20/05/2026 às 12:31

Instalação programada para dia 21/05 , aguardo Instalação para dar por encerrada a reclamação

Réplica da empresa

21/05/2026 às 10:07

Silvio,

Seguimos sem o seu retorno através do e-mail conforme solicitado.

Persianas em Casa.

Réplica do consumidor

21/05/2026 às 10:11

Não tem email a ser respondido , tratei via WhatsApp a instalação está programada para hoje , estou no aguardo