Persianas Express

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São Vicente - SP

29/04/2016 às 12:01

ID: 18313965

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Só agora fui ver que já tinham reclamações sobre essa empresa.Compramos dia 2 de fev de *******. Prazo de entrega dia 17, no dia 16 o senhor Roberto ligou e disse q não iria conseguir, e que iria dia 24, dia 24 não foi e não ligou. Ligou e ficou pro dia 25, também não foi. Marcamos pro dia 28, também não foi pq não tinha instalador. Dia 1 de março contratou instalador, passou meu número pra ele e que ele iria no dia 2 de março, não ligou nem foi. Dia 5 disse q ele iria, sem falta, não foi. Dia 15 de março tb não foi. Dia 17 informamos que não iriamos mais querer e que queríamos o dinheiro. O senhor disse q ia ver com o banco pra estornar. Não viu ou não conseguiu. Dia 20 iria pegar cheques para devolver nosso dinheiro, não devolveu. Combinamos que iriamos ai dia 28, o senhor iria dar as duas parcelas que já paguei para o cartão de crédito, *******,50,e não deu nada. 29 de março iria despositar mais ******* e o resto todo dia ******* reais, não fez o deposito. Dia 1 de abril resolvi tentar receber as persianas, já que o Senhor Roberto disse que as duas estavam prontas. Ficou para dia 4 de abril, dia 4 de abril ele disse que estava sem puxadores, que iria mandar o motoboi entregar, e nada de entrega. Dia 7 de abril ele disse que estava com problemas de saúde. Dia 8 de abril que não tinha dinheiro e que o problema era da crise. Enfim, o Senhor Roberto é um cara bem criativo, e que infelizmente [Editado pelo Reclame Aqui] o dinheiro dos seus clientes, e sempre acha que ele é a vítima. Lembrando, que nesse rolo todo, minha esposa teve um parto, o bebê ficou na UTI por 13 dias, essas persianas eram para o quarto dele, e isso deixou minha esposa muito nervosa. Já fiz um B.o na Policia e também entrei no procon de Santos. Caso não resolvam, vou entrar no pequenas causas. Também vou fazer outra reclamçao aqui no site, só que no nome dele e não na Persiana Express