Marcam e não veem! Péssimo atendimento
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/05/2024 às 12:06
ID: 189510981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMarcaram de vir instalar 2 vezes e simplesmente não apareceram! Não respondem mensagem ou telefonema.
Não comprem com eles!
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Resposta da empresa
28/08/2024 às 11:22
Prezada,
Lamentamos os transtornos causados e gostaríamos de informar que, conforme mencionado, nossa equipe chegou para a instalação no mesmo dia da sua reclamação, pouco tempo após a postagem.
Entendemos que houve falhas na comunicação. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e estamos trabalhando para garantir que situações como essa não se repitam no futuro.
Estamos à disposição para resolver qualquer outra questão e agradecemos pela sua paciência.
Atenciosamente,
Equipe Imediatas
Consideração final do consumidor
28/08/2024 às 21:48
Péssima empresa que não cumpre o prometido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5