PERSIANAS IMEDIATAS

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Rio de Janeiro - RJ

13/01/2025 às 17:05

ID: 207125579

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Fiz contato com a empresa, via whatsapp no dia 25/11/24 solicitando orçamento. No mesmo dia, o consultor esteve em minha residência, para fazer medição das 3 janelas e porta balcão da sala. No dia 26/11/24, recebi via mensagem, o orçamento. Fechamos negócio no mesmo dia, com a assinatura de contrato e pagamento do valor via cartão de crédito. A data prevista para instalação das persianas seria dia 17/12/24. Nesse dia, mandei mensagem pra empresa,pra saber o horário que viriam fazer a instalação. A atendente disse que tiveram um atraso na fábrica e marcou a instalação para dia 21/12/24 a partir de 9hs da manhã.No dia 21/12/24, após atraso de 1 hora e 30 minutos, enfim as persianas começaram a ser instaladas, porém ficou faltando instalar a persiana da porta balcão, que não veio da fábrica. Entrei em contato novamente com a empresa, que pediu desculpas pelo contratempo, mas que eles só poderiam verificar com a fábrica o que houve no início de janeiro, pois a empresa entraria em recesso. No dia 06/01/25, recebi mensagem da empresa, dizendo que iriam verificar o motivo da minha persiana que faltava não ter sido entregue. No fim desse mesmo dia, recebi nova mensagem, agendando a instalação para dia 13/01/25 às 15:00.
Hoje, dia 13/01/25 - 16:57, minha persiana não foi instalada, mandei mensagem pra empresa e não tive retorno.