RJ PERSIANAS NÃO INSTALA AS PERSIANAS
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/04/2014 às 11:29
ID: 8687079
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA COMPRA DIA 15/03/******* COM UM PRAZO DE ENTREGA PARA ATE 20 DIAS UTEIS E ATE HOJE NÃO FOI INSTALADA , DEPOIS DE VÁRIOS CONTATOS COM O VENDEDOR RAFAEL ,MARCARAM DE FAZER A INSTALAÇÃO HOJE , MAIS NÃO ATENDEM O TELEFONE DA EMPRESA E TAMBÉM NÃO ENTRAM EM CONTATO COM O CLIENTE PARA DAR UMA POSIÇÃO JÁ FORAM DEPOSITADOS OS 2 CHEQUES PELA EMPRESA E AS PERSIANAS JÁ ESTÃO TOTALMENTE PAGAS, CASO NÃO SEJA INSTALADO HOJE CONFORME COMBINADO VAMOS QUERER O NOSSO DINHEIRO DE VOLTA .
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Resposta da empresa
02/05/2014 às 19:37
A Persiana foi instalada e informamos que nosso telefone de contato realmente passou por problemas na operadora (tim) ficamos sem sinal o que já foi regularizado, importante que foi concluído com sucesso , a demora foi devido ao período de semana santa e a entrega por parte do fabricante que atrasou esse pedido, já pedimos desculpe ao cliente pelo transtorno causado.
Consideração final do consumidor
14/05/2014 às 22:19
A persiana foi instalada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8