Compra não entregue pelo fornecedor / vendedor

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

07/08/2023 às 21:57

ID: 169697389

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa anunciou produto com data de entrega segura. Deixei de comprar de outro fornecedor com preço até menor devido ao prazo de entrega ser compatível com minha necessidade e disponibilidade. Acompanhei rota de entrega e disponibilizei pessoa com custo financeiro para receber o produto e o mesmo não foi entregue e a empresa informou que a entrega estaria atrasada por até dois dias, ou seja, não tem capacidade ou disponibilidade de entregar o que vendeu e recebeu.

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Consideração final do consumidor

18/10/2023 às 19:42

A maior culpa deste atraso é do Mercado Livre que vem se esmerando no quesito irritar o Cliente. Assim que aparecer outro canal de vendas eu paro de comprar via Mercado Livre.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6