Envio de persiana com cor diferente da solicitada e falta de suporte para troca no Mercado Livre.
Resolvido
São Paulo - SP
20/11/2025 às 06:49
ID: 232391347
Enviaram produto errado, fiz q compra de uma persiana pelo mercado livre seguindo a cor de catálogo e me mandaram outra cor: entrei em contato pelo chat apenas para realizar a troca , nao queria devolução. Eles apenas enrolaram e param de responder provavelmente com o intuito de estourar o tempo. Deplorável a situação. Número da reclamação no ml l: Reclamação n. ***** no anexo está o número do pedido.
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Consideração final do consumidor
06/01/2026 às 17:26
Não resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1