Atraso na entrega e falta de retorno após a compra de persianas
Não respondida
Porto Alegre - RS
24/06/2025 às 15:12
ID: 220426185
Dia 15/04/2025 fechei um orçamento com a empresa Persinorte, referente a cinco persianas de rolo e quatro motores para persiana manual. Durante o atendimento para fechar negócio, eles foram super atenciosos e rápidos. A partir do momento que pagamos o atendimento começou a ficar ruim. Deram como prazo de entrega 15 dias úteis. Quando mandamos mensagem para agendar o serviço demoravam muito para responder e quando respondiam diziam que ia falar com o setor responsável e retornar, o que não acontecia. Foram vários contatos sem resposta. Fui na loja física e consegui agendar para instalação das persianas de rolo. No dia, não trouxeram os motores para persiana manual e disseram que voltariam outro dia. Não consigo um retorno deles até hoje. Não respondem mais mensagens.