Persipisos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/03/2026 às 16:42

ID: 244427457

No dia 21/03 (sábado), uma das minhas persianas que contratei com essa empresa, simplesmente caiu do teto. Muito provavelmente,aparentemente, por um erro de colocação. Pois não se trata de apenas um desencaixe. A persiana realmente caiu por completo do teto.

Desde segunda-feira, 23/03 estou tentando contato com a empresa para que algum técnico venha até a minha casa para recolocar a persiana. Fui atendido por uma pessoa que me disse que eu seria chamado por uma responsável para fazer esse agendamento. Porém, até agora ninguém me ligou ou mandou mensagem para fazer o serviço.
Mandei mensagem todos os dias cobrando, mas só recebi promessa de atendimento e, hoje, na minha última mensagem, fui ignorado pelo funcionário.

Já tive diversos problemas com essa empresa. Acredito que seja uma conduta da empresa tratar o cliente dessa maneira. Não entendo o porque. Mas parecer que é assim mesmo.

Porém, o que aconteceu no sábado, ao cair a persiana (quase em cima da minha cabeça) foi muito grave e, ao que parece a empresa parece não ligar muito pra isso.