Janelas instaladas com defeito e telas mal colocadas permitem a entrada de insetos.

Olá! Tudo bem?

Verificamos nosso histórico de atendimento e identificamos que a instalação foi realizada em agosto de *******. Em outubro de *******, recebemos seu ******* aquisição e instalação das telas mosquiteiro, até está data sem nenhum registro de qualquer reclamação sobre mau funcionamento da esquadria.

Posteriormente, em dezembro de *******, realizamos o ajuste das roldanas da janela para melhorar o deslizamento, atendimento que foi concluído sem novos apontamentos. Após essa data, não recebemos nenhuma ******* de manutenção ou correção.

Ressaltamos que a Persipoa segue todas as normas técnicas de instalação, oferece suporte dentro do prazo de garantia e sempre esteve disponível para atendimento quando acionada.

Seguimos à disposição caso deseje solicitar uma visita técnica para avaliação atual do estado da janela.

Atenciosamente,
Equipe Persipoa