Internet lenta e atendimento insatisfatório no WhatsApp
Não respondida
Guarulhos - SP
30/05/2026 às 16:54
ID: 250128857
Minha internet não funciona corretamente de acordo com o contratado, fica lenta boa parte do tempo.
Fui buscar ajuda no canal de atendimento via whatsapp, ao acessar o canal você é obrigado a fornecer seu CPF e depois ele pedem novamente seu CPF e contram seu cadastro e pedem outra várias informações, mesmo encontrando meu cadastro se recusaram a atender meu chamado porque não forneci meu endereço. Segundo a atendente ele é obrigado a exigir essa informação devido a LGPD.
Ralatei meu problema, mas não fui atendido.