Descaso, falta de respeito e comprometimento na venda e instalação de cortinas com reagendamento e estorno pendente.
Não respondida
Porto Alegre - RS
02/12/2025 às 12:10
ID: 233466967
Fiz uma compra de cortinas nessa loja, um total descaso, falta de respeito e comprometimento com o cliente.
Um dia antes da instalação me informaram que não tinha o tecido que escolhi, aceitei outro que me ofereceram por conta da necessidade do produto, chegou no dia do agendamento não compareceram e muito menos me avisaram, esperei a tarde toda atrapalhando minha agenda de trabalho, no dia útil seguinte disseram que iam agendar nova data, sem ao menos me dar uma explicação e retratação. Eu pedi o estorno do valor, pois é uma empresa que não tem credibilidade, ficaram de ver a situação e não respondem mais minhas mensagens.