Atraso na Entrega

Não respondida
Brasília - DF
10/11/2022 às 14:53
ID: 153278609
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAssinei contrato em Janeiro de *******, e até a data de hoje, Novembro de *******, não houve a entrega da mercadoria contratada. Foram feitas inúmeras tentativas de contato para solucionar, mas nenhum retorno positivo. Conversei com mais de 5 pessoas da empresa, inclusive com a Sócia, a qual não exporei o nome, todas as mensagens trocadas para obter apenas uma previsão de entrega, mas sem retorno. Para se ter uma ideia, mesmo já com 5 meses de atraso, até a data de hoje não tenho nem uma data definitiva para entrega do material. Frustrante para uma loja cara que visa ofertar um serviço diferenciado.
Contrato Assinado em Janeiro/*******.
Contato com a Sócia da Empresa em 21/06/*******.
Até a data de hoje, sem uma previsão de entrega.