Propaganda Enganosa
Respondida
Presidente Prudente - SP
13/12/2023 às 15:29
ID: 178177045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Person Criativa de uma calcinha personalizada, para presentear uma amiga no amigo calcinha. O pedido veio COMPLETAMENTE DIFERENTE do que eu comprei no site!! O modelo veio errado, a calcinha veio com um elástico imenso e super grosseiro, de cor diferente, que em momento nenhum foi informado que viria.
A diferença do que está sendo vendido no site e do que você recebe é GRITANTE!!
Estou tentando entrar em contato com eles pelo número de Whatsapp que está no site, mas ninguém me retornou.
Um completo descaso com o cliente!! Não recomento jamais!
Segue em anexo as fotos do que eu comprei X o que eu recebi.
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Resposta da empresa
13/12/2023 às 21:05
Conforme informado na descrição do produto, o mesmo pode sofrer variações, inclusive é informado que a imagem é meramente ilustrativa!
Qualquer dúvida com relação aos nossos produtos podem ser consultados diretamente em nosso instagram, onde são postados TODOS os nossos trabalhos.
A cliente entrou em contato, e não pode aguardar a resposta de algumas horas da loja!
Foi feito o estorno ao cliente.