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Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

18/06/2015 às 14:19

ID: 13478148

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Nunca comprem nada dessa empresa! Adquiri um carro escalador de escadas no dia 06/04 no valor de R$ 17.*******,00 com pagamento à vista, prazo de entrega estimado em contrato era de 45 dias, hoje dia 18/06 ainda não recebi o produto e não existe estimativa precisa para entrega, até o momento do fechamento da venda a empresa respondia os emails bem como os telefonemas, após o pagamento a situação mudou totalmente, prestatividade zero, não respondem mais os emails, o contato é quase que exclusivo por telefone para obter uma resposta vaga e pronta. O que mais impressiona em relação a empresa, é a falta de bom senso com o cliente que está adquirindo um produto fundamental para acessibilidade das pessoas. Para esse comentário espero mais uma resposta pronta, onde a empresa vai se retratar afirmado que me prestou todas as informações, que estão com problemas de logística e que receberei meu produto o mais breve possível.