Não entrega do produto

Gustavo, como informado na pop up do site, estamos com a produção cheia e o prazo é de 10 dias úteis para confecção + o prazo dos correios.
Seu pedido está sendo enviado hoje.
Sobre a atualização do status, ela é para uso interno. A situação processing é para confecção. A situação seguinte complete é para quando a camisa é enviada, o que não é o caso ainda.
Sempre que a camisa é enviada, um email é disparado para o cliente juntamente com o código de rastreio dos correios.

Essa resposta poderia ter sido me enviada há 2 dias, quando comecei a tentar contatar vocês e fui ignorado. O que evitaria essa reclamação que fiz.

Mas agradeço a resposta.

Pedimos perdão por termos sido um problema e não uma solução para o seu caso.
Reconhecemos que o nosso pós venda precisa de melhorias e estamos trabalhando para isso.
Esperamos que goste do nosso produto.