Pedido não enviado e não respondem os em-mails
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/12/2023 às 09:20
ID: 178494381
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido dia 11/11/******* e até o presente momento não recebi e a empresa não responde as minhas solicitações , já enviei diversos e-mails e nenhuma resposta, muito chateado pois sou um cliente onde já fiz diversos pedidos e simplesmente me trataram com completamente descaso
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Resposta da empresa
18/12/2023 às 10:22
Marcelo, seu pedido foi enviado no dia 1/12/*******. O código de rastreio é *******.
Estávamos com problemas nos nossos emails, mas o email de notificação de envio do produto é disparado automaticamente. Favor verificar sua caixa de Spam.
Consideração final do consumidor
18/12/2023 às 10:27
Bom , mas só me responderam devido a manifestação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8