Não devolvem o dinheiro da comida

Não respondida
Brasília - DF
17/06/2022 às 08:48
ID: 145262587
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu filho estuda no CEAV Jr, e para o almoço são indicadas duas empresas, sendo uma delas Vanessa Prado Personal Chef, fechei o almoço para 3 dias na semana, o pagamento é feito de forma antecipada. Durante 2 meses tudo correu dentro da normalidade, a funcionária envia o cardápio no início da semana e no dia vc avisa o que a criança irá comer. No início desse mês fiz novamente o pagamento para alimentação, no terceiro dia tivemos problema e a comida não foi enviada junto com as outras e meu filho de 3 anos só foi almoçar quase as 13h, se é que almoçou. Mandei mensagem para a dona da empresa pedindo meu dinheiro de volta, ela prontamente me respondeu que faria o pix, até hoje não foi feito, ela não responde as mensagens e atende as ligações e desliga. Quero meu dinheiro de volta!!! Inclusive no Instagram da empresa tem reclamação de outra mãe que não recebeu o dinheiro de volta.