Dificuldade de acesso ao pedido e falta de retorno da empresa após compra
Respondida
São Paulo - SP
17/02/2026 às 11:03
ID: 240887589
Fiz um pedido e não estou conseguindo acompanhar, o site não está me permitindo fazer login e no WhatsApp não tenho retorno.
Não consigo informações e nem retorno. Fiz uma compra de mais de 300 reais e não consigo ter retorno nenhum da empresa
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 15:27
Olá, Verônica, boa tarde
Pedimos desculpas pela demora no retorno. Durante o período de Carnaval não tivemos atendimento na segunda e terça-feira, e retomamos nossas atividades hoje, quarta-feira (18/02)
Sentimos pelo transtorno. Já entramos em contato para acompanhar seu caso de perto e garantir que tudo seja resolvido o mais breve possível.
Seguimos à disposição para o que precisar
Atenciosamente,
Equipe Personal Chef's