Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/10/2020 às 12:49

ID: 113202529

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Péssimo atendimento e manutenção. Descaso com clientes.
Sou terceira de uma batida e a seguradora da pessoa que bateu no meu carro indicou essa oficina. Me arrependi muuuito. Primeiro que ficou 14 dias para trocar um pára-choque, quando cheguei para retirar o pára-choque estava solto, a dona do local foi extremamente grossa e arrogante. Trocaram as lâmpadas do meu carro SEM A MINHA AUTORIZAÇÃO, não houve ligacao ou qualquer aviso, tanto que só descobri a troca quando liguei para vir embora. Eu havia trocado as lâmpadas por brancas 2 dias antes de deixar o carro la, e quando questionei alegraram que estavam queimadas e trocaram pelas amarelas. Detalhe, a lampada era do outro lado da batida. Disseram que comprariam novas e me ligariam para trocar, ja faz mais de mês e nada.!!! Enfim, péssimo lugar.

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Consideração final do consumidor

31/01/2021 às 10:42

Pessima empreda

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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