Personal Parts

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Rio de Janeiro - RJ

24/07/2024 às 15:18

ID: 193704099

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Compramos e recebemos no início de março um Aerofolio em fibra de vidro da empresa Personal Parts de São Paulo.
Como o veículo estava na funilaria, a peça ficou guardada na mesma embalagem que chegou, em ambiente fechado, fresco, sem umidade, e variações de temperatura.
Em meados de julho, após a funilaria e pintura do veículo que receberia o aero, instalamos a peça recebida e a mesma é absurdamente mal feita, mal acabada, totalmente diferente das fotos de propaganda da empresa.

Entramos em contato com a empresa, enviamos vídeos e fotos para deixar claro que o problema da peça não é "deformidade por não estar instalada no veículo", que é justamente o que eles alegam.
A peça é mal projetada, mal acabada, as medidas não estão de acordo com a carroceria, acabamento grosseiro.
A proposta da empresa é que eu saia do Rio de Janeiro até São Paulo para eles "ajustarem" a peça no carro.
Não tem cabimento eu pagar o envio para o Rio de Janeiro, para depois ter que ir em São Paulo com a peça e o carro para eles "consertarem os defeitos".
Visando que, adquirimos uma peça que vendem no formado e medidas padrão para o veículo.

Eles alegam que pelo tempo que a peça ficou parada, sofreu deformidade. Porém, não se trata de deformidade, se trata de uma peça mal feita.

Nossa oficina é referência no Rio de Janeiro e sempre estamos instalando essas peças de fibra e plástico abs adquiridas de outras empresas por nossos clientes.
Jamais tivemos qualquer problema na instalação das mesmas.
Em meus carros nunca tive problemas com aerofolio e front lip que comprei de fibra de vidro.

Dinheiro jogado no lixo!