Personal Parts

Reclamar dessa empresa

Itapetininga - SP

28/12/2020 às 23:07

ID: 117350761

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com o Daniel pelo whatsapp para combinar a respeito da produção de um pára-choque modelo Varis em fibra de vidro para o meu Mitsubishi Lancer, após fechar a compra e realizar a transferência do valor em dinheiro da entrada da peça, pedi para o mesmo me manter informado a respeito do prazo, porém não obtive resposta. 3 dias depois perguntei se tinha uma previsão, não fui respondido; No outro dia então mandei outra mensagem, falando que estava preocupado por já ter transferido o dinheiro e não ter obtido mais respostas, momento então em que o referido Daniel respondeu de forma alterada, aparentemente ofendido e fazendo pouco caso do meu desconforto.
Cogitei então cancelar o produto, porém após obter uma resposta mais de acordo referente ao prazo, não cancelei.
Após um pouco mais de um mês a peça chegou, então levei para um funileiro fazer a pintura, momento em que o mesmo percebeu várias imperfeições na peça, com vários remendos com fitas nas dobras, e ao me mostrar as imperfeições, várias partes da peça se desfizeram, cedendo por estar oca em algumas partes. Fica registrada esta reclamação junto com as fotos anexadas, o funileiro está tentando restaurar, mas tenho receio do referido pára-choque se desfazer enquanto o veículo estiver em movimento.