Atraso na entrega e falta de informações sobre óculos Louis Vuitton comprado via personal shopper.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/08/2025 às 16:06

ID: 224684547

Gostaria de relatar a minha indignação vírgula pois Fiz uma compra no dia 21 do 3 de 2025 nessa empresa personal Shopper vírgula referente a aquisição de um óculos da Louis Vuitton no valor com frete r$ 2280 hoje dia 16/08 a empresa não me responde nada das minhas perguntas vírgula me passou um código de rastreio que eu não consigo identificar e eu não sei onde é que tá minha compra até hoje. Gostaria de saber o qual o motivo desta empresa não ter entregue vírgula, ela é um [Editado pelo Reclame Aqui]? Porque frequentemente eles fazem anúncios pelo Instagram oferecendo vários produtos vírgula e eu vejo que as pessoas têm recebido os produtos que eles anunciam porque o meu até hoje não foi entregue.Por favor, peço que me ajudem a resolver este caso ou como eu não tenho o produto. Gostaria que me devolvessem um reembolso. Pois foi pago integralmente via Cash.Inclusive eles me mandaram uma notificação que o meu produto chegou em São Paulo e eu sou do Rio de Janeiro. Como pode isso?

Compartilhe

Consideração final do consumidor

21/08/2025 às 09:07

não respondeu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1