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Não respondida
Guaranésia - MG
30/06/2026 às 03:15
ID: 252656943
Em dezembro de 2025 efetuei compra na loja que se titulariza atualmente como Royal NY no Instagram. Onde foi efetuado 4 pix totalizando 8.430,00 reias feito pra contas diferentes.
O atendimento se inicia no Instagram e vai para o WhatsApp, sempre por uma mulher super prestativa e cordial, nunca se deixa transparecer que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui].
No início te envia um código de rastreio dos Estados Unidos, depois nunca mais manda nada você compra e é enrolado, até que começa a cair em contradição, pedir o cancelamento do meu pedido e a mesma que era cordial começa a te tratar com grosseria e começa a fala que pra entrar em contato com a advogada dela.
Só percebi tudo pedid contestação do pix e já era tarde, fiz denúncia da conta no Instagram o mesmo veio com pesquisa pra valia a interação da loja e relatei o ocorrido, mas a loja confia ativa e fazendo postagem diariamente no Instagram enganando outras pessoas.
Vi aqui no reclame aqui outras pessoas que estão em processo judicial e gostaria de saber como anda o caso de vocês e quem sabe poder entrar em uma ação conjunta. Talvez se nós unir seria mais fácil.