Calça de personal rasgou três vezes, insatisfação com a qualidade do produto de valor alto.

Não respondida
Brasília - DF
15/05/2026 às 21:06
ID: 248797775
Boa noite!
Comprei uma calça de personal com vocês e, sinceramente, estou bem insatisfeita. É um produto de valor alto e, mesmo sendo nova, já rasgou três vezes, o que não é aceitável para um material que deveria ter qualidade e resistência.
Justamente por ser uma peça cara, esperava um tecido durável, adequado para treino e uso profissional. Isso acabou não acontecendo.
Diante disso, gostaria de uma solução:
* A troca por uma nova peça de melhor qualidade, ou
* O conserto adequado da minha calça, sem custos
Aguardo um retorno com uma solução justa, pois me senti prejudicada com a situação.