PERSONAL TRAVEL AGENCIA DE VIAGENS

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Manaus - AM

28/05/2022 às 22:47

ID: 144192381

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Pacote de viagem comprados com a Agencia Personal Travel Agencia de viagens e com a Agencia da CVC Carrefour de Flores - Filial ******* (Manaus- AM)

Eu e minha família organizamos e compramos uma viagem pra comemorar os 60 anos da minha mãe. Compramos um pacote de Passagens Airfrance e Cruzeiro MCS saindo de Barcelona para abril de *******, com a pandemia o cruzeiro precisou ser cancelado. A Agência de Manaus, da Sra Ana Leite e Sr Samuel até hoje não restituíram o valor, não nos dão qualquer tipo de retorno sobre nossa viagem, não atendem, não respondem email, jogam a responsabilidade para MCS e CVC central, operadoras.
Estamos ha mais de 2 anos sem qualquer retorno de nossa viagem, 05 cabines do navio, 10 passageiros, 10 passagens internacionais.