Venda enganosa de garantia estendida em concessionária: prazo de cobertura inferior ao prometido.
Respondida
São Paulo - SP
05/12/2025 às 10:59
ID: 233820445
Cuidado ao fechar serviços com eles nas concessionárias, vendem como a garantia pelo tempo da garantia da concessionária, mas no final são 12 meses e depois dizem que o "vendedor" deve ter informado errado.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/04/2026 às 08:47
Olá,
Recebemos sua reclamação e já a encaminhamos ao setor responsável. Sentimos pelo transtorno causado e estamos acompanhando seu caso com atenção.
Qualquer dúvida, estamos à disposição para te ajudar.
Atenciosamente,