Atendimento via chat com ***** e falta de comunicação sobre nova gerente da agência

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Rio de Janeiro - RJ

16/06/2026 às 22:11

ID: 251599543

Tive um atendimento pelo chat do aplicativo e o atendente chamado ***** que não quis identificar seu sobrenome? diz que com certeza o dinheiro retornou para a conta da pessoa que fiz o pix. Porém ele é meu marido. Saiu da conta dele por MED e não retornou da minha. Alguém precisa tomar providências. Outra coisa é a gerente da agência que mudou e o banco não me comunicou quem é a nova. NINGUÉM entrou em contato comigo me informando sobre a nova gerente.

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