Mercadoria não entregue
Não resolvido
Fortaleza - CE
24/01/2025 às 07:21
ID: 208092079
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17/12/******* comprei um tênis nessa loja, paguei no cartão de crédito, mas não recebi até hoje. A loja me deu um número de pedido, mas quando acesso a área do cliente, consta que esse pedido não foi concluído, mas eu já paguei por ele. A loja não possui serviço de atendimento ao consumidor.
O único email que eles têm, ninguém responde as mensagens enviadas, nem as mensagens enviadas no Instagram.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
12/02/2025 às 19:57
A empresa resolveu postar o produto dia 07, utilizou um código de rastreio inexistente nos Correios. Dia 17de fevereiro fará 2 meses que eu comprei o tênis e ainda não recebi
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0