[Editado pelo Reclame Aqui] de serviço !

Não respondida
Curitiba - PR
09/03/2015 às 09:16
ID: 12184829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUma [Editado pelo Reclame Aqui] de serviço !!!! Encomendei um moletom dia 03/03 no quiosque do shopping Palladium, perguntei várias vezes por telefone a moça se teria possibilidade de ficar pronto no sábado 07/03 e ela me GARANTIU que estaria https://******* mãe foi até o shopping pagou e fez o pedido, ela disse que estaria pronto na sexta. Cheguei lá buscar na sexta a moça me disse que o malote estava para chegar mas que não tinham recebido ainda, ok. Voltei lá no sábado a tarde para buscar o PRESENTE e claro que não havia chego ainda né. Fiquei indignada o vendedor me disse que tinha dado problema com o moletom porque era sem capuz. Desrespeito total e péssimo atendimento, o minimo era ter ligado para avisar que o produto não chegaria, pedi meu dinheiro de volta e o cara me disse que não podia me devolver, apenas na segunda-feira, um absurdo se eu pedi para presente eu precisava do produto naquela data, fora que nem eu e nem minha mãe somos palhaças de ficarem indo lá, hoje segunda-feira 09/03 estou aguardando o depósito da devolução do meu dinheiro e, espero não precisar ir la novamente.