descaso com clientes e não entrega de mercadoria
Respondida
Matinhos - PR
19/05/2015 às 10:03
ID: 13090123
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesquero descrever minha insatisfação com essa empresa,eles tem descaso com os clientes,não respondem email,não entregam na data prevista,fiz uma compra de um moleton no dia 07/05/******* com prazo de 11 dias para entrega,visando que minha cidade é a 100km de distancia,mas até agora não recebi confirmação de envio,apenas a confirmação de pagamento,tentei ligar não deu certo,tentei todos os emails e tmbm nenhuma resposta,essa empresa logo ja se ve que é irresponsável e de total falta de profissionalismo,se eu tivesse olhado aqui antes nunca teria comprado com eles.
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Resposta da empresa
27/05/2015 às 11:30
A Personalize Curitiba , vem manisfestar que a mercadoria solicitada pelo cliente foi enviada e encontra-se na unidade dos correios do destino, conforme informado ao cliente apos o contato telefônico do mesmo e enviado por e-mail o código de rastreamento dos correios .