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Curitiba - PR

04/06/2018 às 16:57

ID: 35853577

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Fiz o pedido de um moletom, simples, com os dizeres: "UFPR'' e 'Análise de Sistemas'', aparentemente um trabalho simples de ser realizado. Fiz o pagamento na hora do pedido.
Quando fui fazer a retirada, o moletom veio com as cores incorretas e solicitei o ajuste. Na segunda tentativa de retirara, eles arrumaram a cor errada, mas ao tirarem o aplique para fazer o novo, bordaram no lugar errado, deixando a peça com marcas de furo do aplique anterior e o novo aplique nitidamente torto. Argumentei com a atendente da Loja (localizada no shopping jardim das américas), ela foi negligente e não se dispôs a resolver o problema, dizendo apenas para que eu entrasse em contato com o gerente. Eu medi na frente dela o aplique que havia sido feito, mostrando que estava torto, nem assim se dispuseram a resolver o problema e alegando que uma vez que eu vestisse a peça, 'não daria para notar''. Ela me entregou um pedaço de papel com o nome e o whatsapp do responsável.
Entrei em contato com o gerente, o mesmo fez a mesma alegação da atendente da loja, que uma vez no corpo ''não daria para notar o defeito''. Solicitou que eu voltasse à loja e fizesse a prova, me conformando e aceitando a peça mal feita.
Quero meu dinheiro de volta, e nunca mais faço negócios nesta empresa.