Empresa Personalize Logo Não entrega trabalho no prazo e não responde aos clientes

Question

Encomendei e paguei uma Logo com a empresa Personalize Logo no dia 06 de Setembro, me informaram que o prazo para envio da prévia seria entre 4 a 6 dias, me enviaram com 10 dias, pois fiquei enviando mensagem e reclamando, respondi a mensagem com a logo que mais gostei e até o momento não me responderam mais, envio mensagem no whatsap e intagram e nada. Esta empresa não tem respeito nenhum com seus clientes.