Não recebi estorno e nem o produto após 5 dias do prazo
Resolvido
Fortaleza - CE
09/01/2026 às 15:09
ID: 237187643
e meio mandei o comprovante entre em contato pelo WhatsApp preencher formulário para estorno do dinheiro pedindo r$ 48 horas já tem 5 dias e até agora não recebi o meu dinheiro de volta nem o produto
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 17:28
Olá, Helaine. Como vai?
Nossa equipe entrou em contato e solucionamos tudo por WhatsApp, certo?
Qualquer nova questão estamos à disposição para auxiliá-la.
Grande abraço,
Equipe Personare
Consideração final do consumidor
16/01/2026 às 07:20
Depois que a empresa viu a minha reclamação aqui.
Fizeram contato e o problema foi resolvido e eu continuo cliente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10