Pagamento via Pix não reconhecido para leitura de Tarot, produto continua no carrinho e valor não estornado.

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Ponta Grossa - PR

15/07/2026 às 07:48

ID: 253949287

Fiz a compra à vista de uma leitura de tarot, paguei com pix, mas o pagamento não foi reconhecido. Eu paguei o valor de 39 no "Tarot e Amor" para poder fazer uma leitura, e simplesmente depois de pagar, o produto continua no carrinho, como se não tivesse sido pago. Agora tô sem a leitura, e sem os 40 reais.

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 10:24

Oi, Gustavo! Como vai?

A nossa equipe verificou que o seu Jogo de Tarot e o Amor está liberado dentro do seu perfil e já entrou em contato para te auxiliar. Esperamos que tudo tenha sido resolvido.

Qualquer dúvida, solicitação ou se precisar de algo mais, é só falar com a gente. Continuamos à sua total disposição.

Grande abraço,

Equipe Personare